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第頁共頁網格員巡查走訪制度范本第一章總則第一條為了加強社區管理隊伍建設,完善網格員巡查走訪工作,提升服務質量,增強社區和諧穩定,制定本制度。第二章巡查走訪任務第二條網格員巡查走訪的主要任務包括:1.負責轄區內的安全巡查工作,防范和處理突發事件;2.負責轄區內的環境衛生巡查工作,監督垃圾分類和垃圾清理工作;3.負責轄區內的社區秩序巡查工作,處理糾紛和沖突;4.負責轄區內的民生問題了解和反饋工作,及時解決居民的實際困難。第三章巡查走訪方式第三條網格員巡查走訪可以采用以下方式:1.定期巡查:按照計劃,對轄區內的重點區域和重點問題進行巡查,并及時上報和解決問題;2.不定期巡查:根據居民的實際需求,進行不定期巡查,關注居民的合理訴求。第四章巡查走訪計劃第四條網格員每月制定巡查走訪計劃,注明巡查的時間、地點、任務和人員,計劃需報社區主任審批后執行。第五章巡查走訪記錄第五條網格員巡查走訪時需填寫巡查走訪記錄表,內容包括巡查時間、地點、發現的問題、處理情況等。每次巡查完成后,需要將巡查記錄及時上報社區,并存檔備查。第六章巡查走訪績效考核第六條社區將對網格員的巡查走訪工作進行績效考核,主要考核指標包括巡查次數、巡查問題解決率、巡查記錄質量等??己私Y果將作為網格員崗位績效考核的重要依據。第七章巡查走訪獎勵與懲處第七條社區將根據網格員的巡查走訪績效,給予相應的獎勵和激勵措施,以鼓勵網格員發揮主觀能動性,提高工作熱情和積極性。對于巡查走訪工作不力、處理問題不當等情況,將予以相應的懲處,包括斥責、通報批評、降低績效評級等。第八章巡查走訪安全防護第八條在執行巡查走訪任務過程中,網格員應注重自身安全防護,特別是在處理突發事件和沖突糾紛時,要遵循相應的操作規程,確保自身安全。第九章巡查走訪學習培訓第九條社區需加強對網格員的巡查走訪學習和培訓工作,定期組織相關培訓,提高網格員的巡查走訪能力和處理問題的水平。第十章巡查走訪制度的審查與修改第十條社區應定期審查網格員巡查走訪制度的執行情況,并根據實際情況進行修

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